通話・相談無料 | 平日9:00-18:00
フリーダイヤルマーク
0120-479-033

合同会社STEP-1の会社情報、口コミ、評判

特徴

  • 工事前の近隣挨拶
  • 保険加入
  • 木造対応
  • 鉄骨造対応
  • RC造対応
  • 不用品撤去対応
  • アスベスト含有建材撤去対応
  • ブロック塀撤去対応
  • 造成工事対応
  • 翌営業日までに連絡

総合

4.3

応対マナー
4.9
追加費用
5.0
工事品質
5.0
工期順守
5.0
近隣配慮
4.5

各項目について

各項目は、実際に工事会社で工事を行ったお客様の評価の平均値が表示されています。

応対マナー
言葉遣いや身だしなみに対する評価です。
追加費用
契約後の追加費用の有無や納得度に対する評価です。
工事品質
工事の仕上がりや工事範囲に対する評価です。
工期順守
工期順守や変更時の納得度に対する評価です。
近隣配慮
挨拶や清掃といった近隣配慮に対する評価です。
社名合同会社STEP-1
所在地神奈川県平塚市四之宮2-4-23
営業日・時間月~土曜日 8:00~18:00
電話番号080-3157-4379
設立年月日2019年10月11日
従業員数10名
保有重機
  • コマツPC55 (5トン) 1台
  • コベルコsk30UR-6(3トン) 2台

アピールポイント

多くの経験が詰まっています

 弊社は、2019年に創業した工事会社です。創業年数は短いですが、それまでに様々な現場で多くの経験を積んできた職人が在籍しております。
 解体工事に加え、土木・畑などを宅地にするための造成工事・駐車場整備などの外構工事など幅広く対応しております。
 何かお困りのことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。弊社の職人が真摯に対応いたしますので安心してお任せください。

真摯な対応でノークレーム

 作業服ひとつにしてもお客様に与える第一印象が大きいです。弊社では、作業服を制服と考えて服装や髪型にも気を配っております。
 ご近所の方へも工事前に担当者が挨拶にお伺いし工事内容の説明を行います。出来る限り直接お会いしてご挨拶ができるように努めておりますが、不在だった場合は挨拶状をポストに入れておき工事日当日に再度ご挨拶にお伺いするようにしております。
 近隣挨拶を入念に行うことで、騒音やホコリに関するトラブルを防止しています。実際に工事中の不快感についてご意見をいただくことは少ないと自負しております。

仕上がりのキレイさには自信がります

 弊社の職人は、解体後の整地(最後に土地を整えること)には自信を持っております。以前、造成工事を多く手掛けていた経験があり、整地が綺麗でなかった際の造成工事の苦労を知っているからです。
 遠方にお住まいで現地に来られないお客様にはお写真をお送りしてご確認いただけるようにしております。
 解体後の土地活用やお客様のことを考えて作業を行いますので、ご依頼いただいたお客様からはお喜びのお言葉をいただいております。

口コミ一覧
26
口コミ

Y.F様(神奈川県平塚市)

評価
5.0

もう一つの会社の見積もりに比べて、項目が多いのは検討しようと思います。

口コミ

T.K様(神奈川県平塚市)

評価
5.0

会社が近くにあると言うことで知り合いの工務店も工事を行っているこのことで大変印象が良い業者でした。 

口コミ

K.M様(神奈川県小田原市)

評価
5.0

対応が良かったので今のところ第一候補です。

口コミ

S.T様(神奈川県足柄上郡松田町)

評価
3.0

少し予定してた金額より、高かった。

口コミ

T.Y様(神奈川県足柄上郡松田町)

評価
2.8

概算見積もりの算出については、もう少し解説なり注釈なり頂けると、さらに良かったと思います。

口コミ

M.M様(神奈川県鎌倉市)

評価
5.0

問い合わせに対するスピードも早く、丁寧な対応でした。工事や費用について分かりやすく説明していただきました。

口コミ

M.N様(神奈川県中郡大磯町)

評価
4.8

対応が素早く誠実さがあり、大変好感がもてました。
解体後の空地利用も相談にのって下さり良かったです。

口コミ

K.Y様(神奈川県伊勢原市)

評価
3.7

依頼後の対応が丁寧で早かったので、見積もり比較ができた。

口コミ

M様(神奈川県平塚市)

評価
4.7

スピード感があり良かった。
価格についても適当価格。

口コミ

R.H様(神奈川県藤沢市)

評価
3.0

高い見積りだったので厳しい。

口コミ

H.W様(神奈川県茅ヶ崎市)

評価
4.9

ありがとうございました。機会があれば御社をクチコミします。

口コミ

H.K様(神奈川県藤沢市)

評価
3.0

電話対応のみでなんの説明もなく見積書だけ出されても。

口コミ

H.M様(神奈川県伊勢原市)

評価
4.8

文句なしでした。

口コミ

T.I様(神奈川県横須賀市)

評価
5.0

丁寧なご対応に感謝いたします。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

口コミ

A.I様(神奈川県藤沢市)

評価
5.0

レスポンスがとても早く来訪の時も工事の方法や作業の時間や日数についても詳しく説明いただき、助かりました。

口コミ

R.S様(神奈川県藤沢市)

評価
3.0

職人さんという感じで、こちらの要望はちゃんと聞いてくれましたが、アドバイス等などはありません

口コミ

T様(神奈川県秦野市)

評価
4.0

口コミ

T.K様(神奈川県秦野市)

評価
3.8

様身なりも言葉使いもていねいで、私共になにも不安を持たせない対応でした。

口コミ

K.S様(神奈川県高座郡寒川町)

評価
4.0

現場の確認が思ったより早く終わったので 少し心配になった

口コミ

T.H様(神奈川県伊勢原市)

評価
3.0

簡易見積もりの依頼なので特に無いですがSMS迅速に対応していただいた

口コミ

N.O様(神奈川県鎌倉市)

評価
3.5

見積もりは早かったです。 お会いしていないので、身だしなみはわかりません。

口コミ

H.M様(神奈川県中郡大磯町)

評価
4.0

細かい部分までチェックして頂き、わかりやすい説明とお見積もり頂きました。

口コミ

R.Y様(神奈川県足柄下郡真鶴町)

評価
4.0

価格もお手頃で対応も早く、バランスの良い対応でした

口コミ

S.I様(神奈川県藤沢市)

評価
4.0

時間通りに来なかったりしたが対応はよいと感じた。

口コミ

T.N様(神奈川県小田原市)

評価
4.0

日程等のこちらの都合に素早く対応して頂いた点は感謝しております。今回の要望として総合的な価格の見積りという点で、費用加算が生じる点について、これまでの対応経験を元にプロからの視点での説明が若干少なかったように感じてしまいました。遠方から現地に来て頂き、意欲も感じましたが、打ち合わせの都度、決めていくような感じではなく、その時に網羅して頂けるような説明が欲しかったと思いました。素人なので、質問するにも、どういう点を質問して良いか、困ってしまう方がいると思います。施工事例だけでなく、追加費用の恐れのある項目も参照できるシステムとなっているとより良いと思います。勝手な感想と長文お許し下さい。

口コミ

T.Y様(神奈川県平塚市)

評価
5.0

対応が迅速で見積の提出も早いです。日程組みやすいです